1. Identidad y Domicilio del Responsable Arboricultura Fuentes (en adelante "El Responsable"), con domicilio en CMN 2A VIEJO A SAN ANDRE 2232 SAN MIGUEL AJUSCO, 14700 Ciudad de México, CDMX, es responsable del uso y protección de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos Personales que Recabamos Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, utilizaremos los siguientes datos:
Identificación: Nombre completo, firma.
Contacto: Domicilio, correo electrónico, teléfono fijo y/o celular.
Facturación: RFC, domicilio fiscal y datos de pago (en caso de contratación).
Ubicación: Datos del predio o jardín donde se realizará el servicio de arboricultura.
Nota: Nosotros no recabamos datos personales sensibles (como origen racial, estado de salud, creencias religiosas).
3. Finalidades del Tratamiento Los datos personales que recabamos los utilizaremos para las siguientes finalidades necesarias:
Proveer los servicios de arboricultura, poda, diagnóstico o tratamiento de árboles solicitados.
Elaborar presupuestos y cotizaciones personalizadas.
Gestionar el proceso de facturación y cobranza.
Atender dudas, quejas y sugerencias.
De manera secundaria, utilizaremos su información para:
Envío de promociones o boletines informativos.
Evaluación de la calidad del servicio. (Si no desea que sus datos se usen para estos fines secundarios, puede enviarnos un correo indicando: "No consiento el uso de mis datos para fines mercadotécnicos").
4. Transferencia de Datos Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con terceros ajenos a la empresa, salvo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales ante autoridades competentes o para procesos de pago bancario.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted (Acceso), solicitar correcciones (Rectificación), pedir que los eliminemos de nuestros registros (Cancelación) o oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud al correo: arboriculturafuentes@gmail.com. La solicitud debe contener:
Nombre del titular y domicilio o medio para comunicarle la respuesta.
Documento que acredite su identidad (INE o Pasaporte).
Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer sus derechos.
6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies) Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación. Usted puede deshabilitarlas en la configuración de su navegador; sin embargo, esto podría limitar algunas funciones interactivas del sitio.
7. Cambios al Aviso de Privacidad Este aviso puede sufrir modificaciones por cambios legales o de nuestro modelo de negocio. Cualquier cambio será informado a través de nuestra página web: https://arboriculturafuentes.com.
